WhatsApp, la popular plataforma de mensajería instantánea de Meta, experimentó una caída en su funcionamiento que afectó la comunicación de los usuarios durante casi una hora. Según el sitio web DownDetector, especializado en detectar problemas en servicios conectados a internet en tiempo real, los mensajes no se cargaban adecuadamente y tenían dificultades para enviarse, lo cual fue notificado por muchos usuarios.
Los informes de mal servicio comenzaron a registrarse desde las diez de la noche, hora peninsular española, coincidiendo con el inicio del último debate electoral en España. A las diez y media, ya se habían reportado más de 6.000 incidentes de usuarios con problemas. A las 22.45h, WhatsApp publicó un tuit diciendo: "Estamos trabajando rápidamente para resolver los problemas de conectividad de WhatsApp y os informaremos lo antes posible". Un mensaje similar se compartió en Threads, la nueva red social de Meta. Cinco minutos después, alrededor de las 22.50h, el servicio se restableció y WhatsApp lo confirmó en sus redes sociales. Sin embargo, la compañía no ofreció una explicación inmediata sobre las razones detrás de la caída.
Los problemas reportados por los usuarios de WhatsApp se distribuyeron en un 61% para el envío de mensajes, un 30% para la aplicación en sí y un 9% para la recepción de mensajes.
La interrupción del servicio provocó que cientos de miles de usuarios acudieran a Twitter para confirmar el problema. A las 22.25, hora peninsular española, pocos minutos después de que la aplicación dejara de funcionar, WhatsApp se convirtió en trending topic (tendencia) con más de 300.000 tuits de usuarios que bromeaban, en diferentes idiomas, sobre el hecho de que acudieron a la red de Elon Musk solo para verificar si también había caído.
Los usuarios expresaron sus inconvenientes en Twitter mediante el hashtag #Whatsappdown. En España, la caída coincidió con los tuits relacionados con el debate electoral.
